Para melhor atender às necessidades dos clientes globais e aprimorar a competitividade dos negócios de comércio exterior,Fabricantes de fixadores de YuhuangRecentemente, conduziu treinamento detalhado sistemático e profissional para equipes de comércio exterior. O conteúdo do treinamento abrange o profissionalismo do produto, a exploração da demanda de clientes, as habilidades de comunicação e a expressão oral, com o objetivo de construir uma equipe profissional de comércio exterior que seja proficiente nos negócios e com uma perspectiva internacional.
1. Coloque uma base sólida e melhore o profissionalismo do produto
Como fabricante especializado na produção deFixadores não padrão personalizados, temos requisitos extremamente altos para o conhecimento profissional do produto. Na primeira parte deste treinamento, convidamos engenheiros seniores e backbones técnicos para explicar em detalhes as propriedades do material, processos de produção, cenários de aplicação e parâmetros de desempenho de vários fixadores para a equipe de comércio exterior. Também realizamos treinamento profissional e profissional para nossos produtos vantajosos:parafuso Pt, Parafuso de vedação, parafuso de aço inoxidável, Parafusos não padrão, etc. Por meio da aprendizagem teórica, combinada com a análise de casos reais, ajudamos os vendedores a dominar totalmente o conhecimento do produto, a mostrar profissionalismo ao se comunicar com os clientes, responder com precisão às perguntas dos clientes e recomendar as soluções mais apropriadas.
2. Insight sobre as necessidades e criar um modelo de comunicação eficiente
Compreender as necessidades do cliente é a chave para facilitar as transações. Estamos bem cientes de que apenas ouvindo a voz dos clientes, podemos personalizar as melhores soluções para os clientes. Portanto, a segunda parte do treinamento se concentra em cultivar as habilidades de comunicação e a demanda de clientes, capacidades de mineração de vendedores de comércio exterior. Utilizamos role-playing, simulação de cenário e outros métodos para permitir que os vendedores pratiquem em cenários de negócios reais simulados, aprendam a usar habilidades de comunicação eficazes para entender profundamente as necessidades reais dos clientes e transmitem com precisão nossos parafusos personalizados e vantagens de serviço personalizadas.
3. Fortalecer o treinamento para melhorar as habilidades de expressão oral
No processo de comunicação com clientes estrangeiros, a expressão oral fluente em inglês é crucial. Para melhorar o nível oral geral da equipe, organizamos os cursos de treinamento oral direcionado especialmente, onde os vendedores conduzem exercícios de diálogo e simulações de negociação de negócios para ajudá -los a superar as barreiras linguísticas e se comunicar com os clientes com mais confiança. Também incentivamos os vendedores a participarem ativamente de atividades on-line e offline do canto inglês e melhorar continuamente suas habilidades de expressão oral e habilidades de comunicação transcultural na prática.
4. Simule o combate real para testar os resultados do treinamento
A aprendizagem teórica e o treinamento de habilidades devem ser aplicados ao combate real. No final do treinamento, organizamos um exercício de combate real simulado, no qual os membros da equipe de comércio exterior desempenharam os papéis de clientes e vendedores, respectivamente, e conduzimos exercícios simulados sobre introdução de produtos, negociação de negócios e outros vínculos. Através da troca de papéis e exercícios repetidos, os vendedores podem descobrir mais intuitivamente suas próprias deficiências, ajustar estratégias de comunicação no tempo e melhorar sua capacidade de lidar com diferentes tipos de clientes.
Este treinamento aprofundado melhorou efetivamente as habilidades profissionais e a qualidade abrangente da equipe de comércio exterior deYuhuang Fasteners Factory, estabelecendo uma base sólida para abrir um mercado internacional mais amplo. Continuaremos a defender o conceito de “Cliente Primeiro, orientado a serviços”, com uma atitude profissional e um serviço de alta qualidade, para fornecer soluções confiáveis de fixadores para clientes globais e alcançar a cooperação em que todos saem ganhando!
Dongguan Yuhuang Electronic Technology Co., Ltd
Email:yhfasteners@dgmingxing.cn
Telefone: +8613528527985
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Somos especialistas em soluções de fixador fora do padrão, fornecendo soluções de montagem de hardware de uma parada.
Hora de postagem: 15-2024 de outubro