A fim de melhor atender às necessidades dos clientes globais e aumentar a competitividade dos negócios de comércio exterior,Fabricantes de fixadores Yuhuangrecentemente conduziu treinamento sistemático e profissional aprofundado para equipes de comércio exterior. O conteúdo do treinamento abrange profissionalismo do produto, exploração da demanda do cliente, habilidades de comunicação e expressão oral, visando formar uma equipe profissional de comércio exterior com proficiência em negócios e perspectiva internacional.
1. Estabeleça uma base sólida e melhore o profissionalismo do produto
Como fabricante especializado na produção defixadores não padronizados personalizados, temos requisitos extremamente elevados de conhecimento profissional do produto. Na primeira parte deste treinamento, convidamos engenheiros seniores e backbones técnicos para explicar detalhadamente as propriedades dos materiais, processos de produção, cenários de aplicação e parâmetros de desempenho de diversos fixadores para a equipe de comércio exterior. Também realizamos treinamento profissional e profissional para nossos produtos vantajosos:pt Parafuso, Parafuso de vedação, parafuso de aço inoxidável, Parafusos fora do padrãoPor meio do aprendizado teórico combinado com a análise de casos reais, ajudamos os vendedores a dominar totalmente o conhecimento do produto, a serem capazes de mostrar profissionalismo na comunicação com os clientes, responder com precisão às perguntas dos clientes e recomendar as soluções mais adequadas.
2. Insights sobre as necessidades e criação de um modelo de comunicação eficiente
Compreender as necessidades do cliente é a chave para facilitar as transações. Temos plena consciência de que só ouvindo a voz dos clientes poderemos personalizar as melhores soluções para os clientes. Portanto, a segunda parte do treinamento concentra-se no cultivo das habilidades de comunicação e da capacidade de mineração da demanda do cliente dos vendedores de comércio exterior. Usamos role-playing, simulação de cenários e outros métodos para permitir que os vendedores pratiquem em cenários de negócios reais simulados, aprendam como usar habilidades de comunicação eficazes para compreender profundamente as reais necessidades dos clientes e transmitir com precisão nossos parafusos personalizados e vantagens de serviços personalizados.
3. Reforçar o treinamento para melhorar as habilidades de expressão oral
No processo de comunicação com clientes estrangeiros, a expressão oral fluente em inglês é crucial. Para melhorar o nível oral geral da equipa, organizamos cursos de formação oral especialmente direcionados, onde os vendedores realizam exercícios de diálogo e simulações de negociação comercial para ajudá-los a superar as barreiras linguísticas e a comunicar com os clientes com mais confiança. Também incentivamos os vendedores a participar ativamente de atividades de canto de inglês online e offline e a melhorar continuamente suas habilidades de expressão oral e de comunicação intercultural na prática.
4. Simule o combate real para testar os resultados do treinamento
O aprendizado teórico e o treinamento de habilidades deveriam eventualmente ser aplicados ao combate real. Ao final do treinamento, organizamos um exercício simulado de combate real, no qual os membros da equipe de comércio exterior desempenharam os papéis de clientes e vendedores respectivamente, e realizaram exercícios simulados de introdução de produtos, negociação comercial e outros vínculos. Através da troca de funções e de exercícios repetidos, os vendedores podem descobrir de forma mais intuitiva as suas próprias deficiências, ajustar estratégias de comunicação a tempo e melhorar a sua capacidade de lidar com diferentes tipos de clientes.
Este treinamento aprofundado melhorou efetivamente as habilidades profissionais e a qualidade abrangente da equipe de comércio exterior daFábrica de fixadores Yuhuang, estabelecendo uma base sólida para a abertura de um mercado internacional mais amplo. Continuaremos a defender o conceito de “cliente em primeiro lugar, orientado para o serviço”, com uma atitude profissional e serviço de alta qualidade, para fornecer soluções de fixação confiáveis para clientes globais e alcançar uma cooperação ganha-ganha!
Dongguan Yuhuang Tecnologia Eletrônica Co., Ltd
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Somos especialistas em soluções de fixadores não padronizados, fornecendo soluções completas de montagem de ferragens.
Horário da postagem: 15 de outubro de 2024
